Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada Wimmy — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius. Baca dokumen ini untuk memahami data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna.
Wimmy mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang ditetapkan dan diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti. Berikut adalah kategori data yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir | Pengesahan KYC & keselamatan akaun |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi & pengesahan 2FA |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, aktiviti platform | Peningkatan perkhidmatan |
Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Maklumat sensitif seperti butiran kad kredit penuh tidak disimpan dalam sistem Wimmy — ia diproses terus melalui gateway pembayaran berpihak ketiga yang diiktiraf dan bersijil.
Setiap maklumat yang dikumpul oleh Wimmy digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan berikut:
Wimmy tidak menggunakan data anda untuk menjual profil kepada pengiklan pihak ketiga, tidak menggunakan data untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda, dan tidak mengkongsikan aktiviti permainan anda kepada pihak luar tanpa keperluan undang-undang.
Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal Wimmy. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi.
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data akan dipadamkan atau dianonimasikan mengikut polisi pengekalan data kami kecuali diperlukan untuk keperluan undang-undang.
Wimmy tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna Wimmy terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diharuskan menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan yang dibenarkan sahaja. Kami tidak mengawal dasar privasi pihak ketiga tetapi memilih rakan kongsi yang mematuhi standard keselamatan yang tinggi.
Wimmy menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform — terutamanya log masuk dan keselamatan sesi. Kami mengesyorkan anda membenarkan kuki wajib untuk pengalaman Wimmy yang optimum.
Sebagai ahli Wimmy, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:
Wimmy adalah platform yang hanya dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — contohnya melalui pendaftaran menggunakan maklumat palsu — data tersebut akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup tanpa notis.
Wimmy berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sejajar dengan perubahan dalam perundangan, teknologi atau amalan operasi kami. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:
Penggunaan berterusan platform Wimmy selepas pindaan berkuatkuasa menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak semula halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa memaklumi cara kami menguruskan data anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan data peribadi anda di Wimmy, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Untuk permintaan berkaitan hak akses data, pembetulan atau pemadaman data, sila sertakan maklumat berikut dalam permintaan anda: nama penuh, nombor akaun Wimmy, jenis permintaan dan salinan dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang Wimmy simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau ketinggalan zaman, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui profil akaun atau sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan data yang terpakai.
Anda boleh meminta Wimmy mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu — contohnya semasa siasatan ketepatan data.
Anda berhak menerima data yang anda berikan kepada kami dalam format yang mudah dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke perkhidmatan lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran — permintaan akan diproses segera.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Wimmy dilindungi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan portal kerajaan Malaysia.
Wimmy tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi profil pengguna dengan pengiklan atau syarikat pemasaran. Data anda adalah milik anda.
Hanya kakitangan Wimmy yang memiliki keperluan operasi yang sah boleh mengakses data pengguna — dan setiap akses dilog dan dipantau untuk tujuan audit keselamatan.
Sistem Wimmy menjalani audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk memastikan perlindungan data sentiasa memenuhi standard industri terkini.
Akaun Wimmy dilindungi pengesahan dua faktor untuk memastikan walaupun kata laluan anda dicuri, pihak lain tidak boleh mengakses akaun anda tanpa pengesahan tambahan.
Dasar privasi Wimmy mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna dilindungi di bawah undang-undang tempatan.